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홈페이지 개인정보처리방침

현대그린푸드는 여러분들의개인정보를 소중히 다루고 있습니다.

  • 제1조 총칙
  • 제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
  • 제3조 쿠키의 미사용
  • 제4조 개인정보의 비공개 원칙
  • 제5조 수집한 개인정보 취급 위탁
  • 제6조 개인정보 파기절차 및 방법
  • 제7조 개인정보의 제3자 제공
  • 제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  • 제9조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
  • 제10조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 제11조 링크 사이트
  • 제12조 게시글
  • 제13조 이용자의 권리와 의무
  • 제14조 개인정보 열람청구
  • 제15조 권익침해 구제방법
  • 제16조 개인정보관리 담당부서
  • 제17조 고지의 의무

제1조 총칙

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

현대그린푸드 홈페이지(이하 “회사”)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 세부적인 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 필수항목과 기타 선택항목으로 나누어 안내드립니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

  1. 1. 홈페이지 이용시 수집될 수 있는 개인정보의 범위
  2. 구분 서비스 유형 수집항목 이용목적 보유기간
    홈페이지 고객의 소리 서비스 필수 성명, 이메일, 핸드폰 번호, CI 본인여부 확인, 서비스 이용 및 상담, 상담 답변 회신 3년
    거래 · 상담 서비스 필수 성명, 이메일, 핸드폰 번호, CI 서비스 이용 및 상담, 상담 답변 회신
    선택 회사명, 주소 서비스 이용 및 상담, 상담답변 시 참고
  3. 2. 회사는 이 외에도 이용자에게 서면, 유선통화, 게시판 등 다양한 채널을 통해 수집 항목, 목적, 보유기간에 대한 별도 동의를 받아 개인정보를 수집할 수 있습니다.
    • 가. 서비스이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대하여 동의하고 직접 입력
    • 나. 고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통한 수집
    • 다. 온/오프라인에서 진행되는 이벤트, 행사 등 참여
    • 라. PC, 모바일 이용을 통한 서비스 이용 과정 및 처리과정을 통한 자동 수집
    • 마. 소득세법에 따라 경품 지급 등을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호 등 수집
  4. 3. 서비스 이용과정에서 생성되는 정보
    • - IP 주소, 서비스 이용기록, 쿠키정보, 접속로그, 결제기록
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제3조 쿠키의 미사용

  1. 1. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  2. 2. 회사는 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용하지 않습니다.

제4조 개인정보의 비공개 원칙

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위 내에서 사용하며 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

제5조 수집한 개인정보 취급 위탁

  1. 1. 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁자 위탁업무내용
㈜드림시큐리티 휴대전화 본인인증
KT, 퓨처넷 SMS 전송
㈜엘지씨엔에스 카카오알림톡 전송
HCN 녹취/CTI 유지보수
SK㈜ 전산시스템 운영
㈜ADT 캡스, 아이디스 CCTV 유지보수
㈜현대IT&E 전산 시스템 구축 및 유지

제6조 개인정보 파기절차 및 방법

  1. 1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집의 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
  2. 2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 가. 파기절차
      • - 이용자가 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련법률에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
      • - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 나. 파기방법
      • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
      • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 개인정보의 제3자 제공

  1. 1. 현재 회사 홈페이지를 통해 수집한 개인정보는 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
  2. 2. 개인정보 제3자 제공을 할 경우 이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공하겠습니다.
  3. 3. 단, 다음과 같이 다음과 같이 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
분류 근거법령 제공 기관 제공되는 개인정보
재난 대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책 본부 • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
• 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
가. CCTV를 통해 수집된 정보
나. 교통카드의 사용명세
다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소
라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시
감염병의 예방 및 관리 감염병예방법 질병관리청 또는 전국 시·도 • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
• 「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부
• 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록
• 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드·선불카드
사용명세
나. 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드
사용명세
다. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된
영상정보
자살위험자 보호 자살예방법 경찰관서
해양경찰
소방관서
• (정보통신서비스 제공자인 경우 기재) 긴급구조대상자의 성명,
주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보
생계곤란 등의 위기상황 대처 긴급복지지원법 국가 및
지방자치단체
생황이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에
필요한 최소한의 정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보처리 개인정보보호법 경찰관서 • CCTV 등 영상정보
전기통신
사업법
수사관서 • (정보통신사업자인 경우 기재) 이용자의 성명, 주민등록번호,
주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일

제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. 1. 회사는 온라인 환경에서 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
  2. 2. 회사는 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않고 서비스를 이용하는 경우, 즉시 서비스 관련 기록 및 개인정보를 삭제할 수 있습니다.

제9조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화 또는 전자우편을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 3. 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 6. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 관리/기술/물리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 대책: 전담 보안조직 구성 및 운영, 정기적 보안교육 수행, 내부관리계획 수립 및 시행, 주기적 정책 및 지침 개정 및 시행, 보안 점검 등
  2. 2. 기술적 대책: 접근권한 최소화, 개인정보 암호화, 보안프로그램 설치 및 업데이트 등
  3. 3. 물리적 대책: 전산실 등 통제구역 접근통제

제11조 링크 사이트

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 방침이 적용되지 않습니다.

제12조 게시글

  1. 1. 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제 되지 않도록 최선을 다하여 보호 합니다. 그러나 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
    • 가. 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제 되지 않도록 최선을 다하여 보호 합니다. 그러나 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
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  2. 2. 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화 하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
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제13조 이용자의 권리와 의무

  1. 1. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 이용 자격이 상실 될 수 있습니다.
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제 14조 개인정보 열람청구

  1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • ○ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
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    • - 이메일 : csmaster@hmall.com
    • - 팩스번호: 031-525-2323
    • - 주소: 경기도 용인시 수지구 문인로 30(동천동) ㈜현대그린푸드

제 15조 권익침해 구제방법

  1. 1. 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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    • ○ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제16조 개인정보관리 담당부서

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제17조 고지의 의무

  1. 1. 본 개인정보처리방침의 내용은 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 이 경우 지체없이 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.
  2. 2. 이 개인정보 처리방침은 2022. 7. 7 부터 적용됩니다